VoIP Nedir? Ne Amaçla Kullanılır?

VoIP, Voice Over Internet Protocol kelimelerinin kısaltmasından oluşmaktadır. Genel olarak kurumlar bu teknolojiyi kullanarak iletişim kurmaktadırlar. VoIP teknolojisi Türkiye ve dünyada sıklıkla kullanılan son yılların en popüler iletişim teknolojilerinden biridir. Geleneksel bakır kablo ile santrallere bağlanılan telefon görüşmelerine göre çok daha avantajlı bir iletişim kanalı olarak tanımlanabilir. VoIP teknolojisi ile yapılan telefon görüşmelerinde ses sinyalleri önce dataya sonra elektrik sinyallerine çevrilerek İnternet veri hattı üzerinden taşınır ve geniş bir band aralığına sahiptir. Bu sayede sabit hatlarla veya mobil hatları ile ücretsiz veyahut çok daha düşük ücretlerle konuşma yapabilirsiniz.

VoIP adından da anlaşılabileceği gibi “IP Protokolü” üzerinden data iletişimi sağlamaktadır. Günümüz ş dünyasında kaliteli, kesintisiz, güvenilir ve ekonomik telefon hizmeti olarak önemli katkılar sağlamış ve yoğun bir talep görmüştür. Diğer bir yandan bakım, onarım ve arıza gibi durumlarda geleneksel santrallere göre çok daha avantalı duruma gelmiştir.

Geçtiğimiz yıllardaki telefon sistemlerinin gelişimi göz önüne alındığı zaman geleneksel santral tabanlı PBX sistemleri kullanılmaktaydı. Şirketler iletişimleri için bu santraller üzerinde PBX teknolojisini kullanıyordu. Ancak VoIP (Voice Over Internet Protocol) sistemlerinin avantajları sayesinde birçok kurum PBX sistemlerinden, VoIP sistemlerine geçiş yapmıştır.

VoIP PBX sistemleri, çalışanlara taşınabilirlilik avantajı da sağlamaktadır. Bir işyeri genişlediğinde veya büyüdüğünde kurum için esneklik sağlar. Geleneksel PBX’e göre alt yapıların yenilenmesi veya idare etmesi zordur. Ancak VoIP’de bu sorun ortadan kaldırılarak telefon ve idare masrafları da düşürülmüştür.