Otel Telefon santral sistemleri, Profesyonel hizmet sunmada mükemmel olmak için, iletişim altyapılarında çok yönlü bir iyileştirme sunmalıdır. Otel için uygun IP Telefon ve IP Santral sistemi arıyorsanız doğru yerdesiniz!

Konaklama endüstrisindeki yoğun rekabet, otelcileri iletişim ve bilgi yönetim sisteminin yüksek verimliliğini takip etmeye yönlendirmektedir. Gelişmiş ve özel iletişim çözümü sadece operasyonlarını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yüksek kalitede konuk deneyimi sağlar ve konukların sadakatini besler. IP iletişimini entegre etmek vazgeçilmez bir unsurdur. IP iletişim sistemi ile konuklar düşük maliyetle sesli ve görüntülü iletişimin tadını çıkarabilir; otel personeli işbirliği de geliştirildi.

Yeastar TA Serisi FXS Analog gateway kullanarak, bütün odalara IP Telefon konumlandırmak durumunda kalmazsınız.

Yeastar Otel Telefon Santral Sistemi

Çok yönlü Yeastar S-Serisi Santral analog ve IP telefonlar ile kullanılabilir ve iletişim maliyetlerini düşürmek için PSTN, E1 / T1 / PRI, BRI, GSM, WCDMA ve VoIP bağlantısı sağlar. Gelişmiş ses işleme tekniklerini benimseyen kullanıcılar için kaliteli sesli aramalar sağlar. Gömülü sistem, sezgisel Web arayüzü ile yönetim ve bakımı kolaylaştırır, operatör düzeyinde çalışma ve güvenilirlik sağlar.

Resepsiyon masası, konuk odaları, konsiyerj, ortak alan ve otel arka ofisi bir çeşit telefon müsaitliği gerektirir. Otel telefonlarınızın Yeastar PBX Sistemi ile uyumlu olduğunu bilmek kesinlikle size huzur verir. Hangi otel telefonlarının desteklendiğini bulun .

Otel PMS – Yönetim Sistemi

Otel Yönetim Yazılımı / Mülk Yönetim Sisteminin otel telefon sistemiyle entegrasyonu, otelcilerin işlemleri kolaylaştırmasına, insan gücünü açığa çıkarmasına, müşteri verilerini tutmasına ve zamanında kayıtlara sahip olmasına yardımcı olur. Resepsiyon personeli tarafından doğrudan PMS içinde çeşitli işlemler gerçekleştirilebilir. “Char utile h + entegrasyonu” Uygulama S-Serisi IP Santral desteklenmektedir. Ve daha fazla otel PMS’si desteklenecektir.

Santral Arayüzünden Oda Yönetimi

S-Serisi IP Santral’teki Otel Uygulaması , zengin özelliklerini gelişmiş konukseverlik özellikleriyle bütünleştirir. Küçük ve orta ölçekli otellere rezervasyon, check-in ve check-out hizmetlerini sezgisel olarak yönetme, her odanın durumunu kontrol etme, mini bar hizmeti sunma ve kişiselleştirilmiş fatura raporları ve daha fazla günlük operasyonel görevler yürütme imkanı sunarak misafir deneyimini büyük ölçüde geliştirir. ve personel verimliliğinin artırılması.

Avantajları

Profesyonel Telefon Sistemi: Dahili otomatik görevli ve mini çağrı merkezi, otellerin müşteri sorularına ve rezervasyonlarına anında ve profesyonel olarak yanıt vermesine yardımcı olur.

Verimliliği artırın ve gelir elde edin: Personeli, 3 yönlü arama, interkom, mobilite genişletme ve daha fazlası gibi gelişmiş özelliklerle etkili iletişim kurar. Ayrıca telefon görüşmeleri, konferans, video konferans vb. Ücretlendirerek gelir elde edebilir.

Ölçeklenebilirlik ve uyumluluk: Dahili telefonların yerlerinin değiştirilmesi ve sistemin genişletilmesi esnek ve kolaydır. Güçlü uyumluluğu, eski ekipmanlarla ağ oluşturmayı sağlar.

Uygun yönetim ve bakım: Kullanıcı dostu Yeastar IP Santral, sezgisel Web GUI ve kolay kurulum özelliklerine sahiptir. Oto provizyon IP telefon provizyon özelliğinin desteklediği parti zaman yükler kaydedin.

Çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi ve fiyat almak için bize ulaşabilirsiniz.

Otel sahipleri, her zaman müşteri deneyimini geliştirirken düzenli otel operasyonlarının otomasyonunu kolaylaştıran ağırlama telefon sistemleri ararlar. Yeastar hepsi bir arada otel telefon sistemleri bu konuda size yardımcı olur.

Yeastar Hotel Uygulaması, S-Serisi VoIP PBX Uygulama Merkezi üzerinden sunulan katma değerli bir hizmettir . Kolay otel yönetimi sunmak ve operasyonel verimliliği artırmak için zengin IP Santral özelliklerini gelişmiş konukseverlik işlevleriyle birleştirir. Tek ödeme ile ömür boyu lisanslanır.

Yeastar Hotel App, rezervasyon, check-in ve check-out hizmetlerini yönetmek, otel uyandırma araması düzenlemek, her odanın durumunu kontrol etmek, mini bar hizmeti sunmak ve kişiselleştirilmiş fatura raporları ve diğer günlükleri çalıştırmak için küçük ve orta ölçekli otellere güç verir. operasyonel görevler, müşteri hizmetlerini büyük ölçüde geliştirir.

Otel Uygulaması Yararları: Kolay Otel Yönetimi

1. Zengin özellikler ve kullanıcı dostu

Otel App otellerde sağlam bir otelcilik telefon sistemi oluşturmak için zengin bir dizi telefon özellikleri ile birlikte gelişmiş konukseverlik özellikleri sağlar. Otelin ön büro veya yöneticileri, oda giriş ve çıkış, rezervasyon ve çağrı ücretlerini, vb. Web ara yüzüyle esnek bir şekilde yönetebilir.

2. misafir deneyimini geliştirmek ve tatmin edici

Konuk memnuniyeti bir otelin başarısının temel direğidir. Hotel App ile konuklar hakkındaki bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz. Oteller konuk bilgilerini saklamak ve almakla kalmayıp konukların telif haklarını güçlendirmek için check-in sırasında tekrarlanan konukları tanıyabilir.

3. Gerçek zamanlı iş kontrolleri

Faturalandırma raporu, otel işletmenizin tümleşik bir görünümünü sağlamak için çok önemli olan arama ücretleri, mini bar giderleri vb. Gibi tüm giderleri açıkça gösteren check-out sırasında otomatik olarak oluşturulacaktır.

4. Maliyet tasarrufu ve verimliliği artırma

Tüm konaklama özellikleri ve telefon özellikleri tek bir sistemde, evrak işlerini en aza indirecek ve konukların güncel kayıtlarını tutacaktır. Yeni bir Otel Uygulamasından gerçekleşen operasyonel harcamalardaki azalma önemli olabilir ve işletmenizin rekabet gücü artacaktır.

Yeastar Hotel App Özellikleri

Genel Özellikler

• Rezervasyon
• Giriş / Çıkış
• Grup Satın Alma
• Uyandırma Çağrıları Zamanlama
• Oda Telefonları Arası Çağrı
• Rahatsız Etmeyin
• Konuk Listesi: Konuk daha önce otelde kalmışsa Otel Uygulaması konuk bilgilerini tutacaktır.
• Rezervasyon Listesi
• E-posta Şablonu: rezervasyon (veya rezervasyon iptali) onay e-postası için.

Faturalandırma

• Faturalandırma Raporu: Faturalandırma raporlarını kolayca görüntüleyin, yönetin ve indirin.
• Çağrı Oranı: oda telefonlarında yapılan harici çağrıları şarj etmek için kullanılır. Farklı varış yerleri, süre vb. Aramalar için farklı arama ücretleri ayarlamak sizin kararınızdır.
• Saatlik Konaklama
• Tatil: tatil saatinizi / tarih aralığınızı ayarlayın. Tatil geldiğinde oda fiyatı otomatik olarak Tatil Fiyatına değişecektir.
• Mini Bar: mini bar ürünlerini ayarlayın ve mini bar tüketimini kaydedin.

Oda İşletmesi ve Yönetimi

• Oda Listesi: Oda Listesi sayfasında oda durumunu kontrol edebilir, oda misafirinin bilgilerini kontrol edebilir ve ayrıca check-in / out, oda durumu değişikliği, konuklar için oda taşıma gibi birden fazla işlem gerçekleştirebilirsiniz.
• Oda Grupları: Konukları check-in yaptıktan sonra, bir takım grubu veya tur grubu ise konuk odalarını gruplandırabilirsiniz.
• Oda Tipi: Standart oda, iş odası vb. Ayarlarınızı farklı fiyat ayarlarıyla yapın.
• Oda Durumunu Görüntüle
• Oda Durumunu Uzantılara Göre Ayarlama: Otel temizleyici, oda durumunu değiştirmek için oda telefonundaki ilgili özellik kodlarını arayabilir.
• Oda Değiştirme: Konuk odasını ücretsiz / boş odalarla değiştirebilirsiniz. Konuk önceki odada giden aramalar yapmış veya mini bar öğeleri tüketmişse, sistem ücretleri otomatik olarak faturaya ekleyecektir.
• Ödeme Yapıldığında Kilitli: Konuk odayı teslim aldığında oda telefonu otomatik olarak kilitlenir.

Yeastar Hotel App, otel operasyonlarını kolaylaştırmak ve kolay otel yönetimi sağlamak için daha fazla özelliğe sahiptir. Daha fazla bilgi için  bizimle iletişime geçmekte lütfen tereddüt etmeyin.